Video Sprechstunde Online

Was ist eine tierärztliche Videosprechstunde?

In der Videosprechstunde sprechen Sie online mit einer Tierärztin oder einem Tierarzt. Sie schildern Ihr Anliegen und zeigen Ihr Tier per Kamera. Sie erhalten eine fachliche Ersteinschätzung und eine klare Empfehlung zum weiteren Vorgehen.

Wann ist eine Video-Erstberatung sinnvoll?

Die Videosprechstunde eignet sich bei neuen oder leichten Symptomen. Sie nutzen sie, wenn Sie unsicher sind oder klären möchten, ob ein Praxisbesuch erforderlich ist.

Beispiele:

• Ihr Hund lahmt leicht seit dem Morgen.
• Ihre Katze frisst schlechter, wirkt aber wach.
• Sie sehen eine kleine Hautveränderung und möchten diese zeigen.

Was leistet die Videosprechstunde und was nicht?

Die Videosprechstunde dient der Orientierung.

Das ist möglich:

• Einschätzung der aktuellen Situation.
• Klare Empfehlung zum weiteren Vorgehen.
• Hinweise, wann zeitnah gehandelt werden sollte.

Das ist nicht möglich:

• Notfallversorgung.
• Körperliche Untersuchung.
• Sichere Diagnosen.
• Invasive Behandlungen.
• Ausstellung von Rezepten.

Ablauf der Videosprechstunde

• Sie buchen den Termin online über PetsXL.
• Unser Team sendet Ihnen spätestens 30 Minuten vor dem Termin eine Einladung per E-Mail an die in PetsXL hinterlegte Adresse.
• Bitte prüfen Sie vorab die Richtigkeit Ihrer E-Mail-Adresse in PetsXL.
• Die Teilnahme ist mit Smartphone oder PC mit Kamera möglich.
• Der Termin findet per Video statt.
• Sie erhalten eine klare Einschätzung und konkrete Empfehlungen.

Abrechnung

Die Abrechnung erfolgt gemäß GOT. Pro Termin reservieren wir 15 Minuten für Sie und Ihren Liebling. Hierfür berechnen wir 35 EUR inklusive Mehrwertsteuer. Die Rechnungsstellung übernimmt unser Partner BFS. Der Versand erfolgt postalisch.

Ihre Vorteile als Tierhalter

• Keine Anfahrt notwendig.
• Schnelle Orientierung.
• Tierärztliche Einschätzung von zu Hause aus.
• Klare Entscheidungshilfe für die nächsten Schritte.

Terminbuchung

Sie buchen den Termin direkt über PetsXL. Wählen Sie dort den Termin „Ad-hoc Video-Erstberatung (online Tierarzttermin)“ und buchen Sie die Video-Erstberatung online. Unser Team sendet Ihnen spätestens 30 Minuten vor dem Termin eine Einladung an Ihre in PetsXL hinterlegte E-Mail-Adresse.